Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez Thryzethia, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de formation financière.

Notre engagement envers votre vie privée se reflète dans chaque aspect de notre plateforme. Nous nous conformons rigoureusement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises applicables en matière de protection des données.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Voici un aperçu détaillé de ces informations et de leur utilisation spécifique :

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées. Chaque utilisation de vos informations est clairement définie et justifiée par nos services éducatifs.

Vos Droits et Moyens de les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures simples et efficaces :

• Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un délai de 30 jours maximum.
• Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant.
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données, sauf obligations légales de conservation.
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
• Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
• Droit à la limitation : Demandez la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse privacy@Thryzethia.com en précisant votre demande. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 72 heures.

Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue un pilier central de notre infrastructure technologique. Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
• Stockage sécurisé avec chiffrement au repos sur des serveurs certifiés ISO 27001
• Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
• Audits de sécurité réguliers par des experts externes
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Sauvegarde quotidienne des données avec tests de restauration mensuels

Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Lorsque nous devons partager des informations, cela se fait uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services éducatifs :

Prestataires techniques : Nous travaillons avec des partenaires sélectionnés pour l'hébergement, la maintenance et l'amélioration de notre plateforme. Ces prestataires sont liés par des accords stricts de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiquement définis.

Transferts internationaux : Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Obligations légales : Nous pouvons être amenés à divulguer vos données en réponse à des demandes légales valides des autorités compétentes, mais uniquement dans la mesure strictement nécessaire.

Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des durées de conservation précises pour chaque catégorie de données, en respectant les exigences légales et nos besoins opérationnels légitimes :

• Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée de votre utilisation active de nos services
• Données de compte inactif : Supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité, sauf demande expresse de votre part
• Données de progression pédagogique : Conservées 5 ans après la fin de votre formation pour permettre la délivrance de certifications
• Données de facturation : Conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de support client : Supprimées 2 ans après la résolution du dernier incident

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données à tout moment, sous réserve de nos obligations légales.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre utilisation des cookies vise exclusivement à améliorer votre expérience d'apprentissage. Nous distinguons plusieurs catégories de cookies selon leur fonction :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de la plateforme (authentification, sécurité, préférences de session). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement car ils sont indispensables au service.

Cookies d'analyse : Nous permettent de comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Cookies de personnalisation : Retiennent vos préférences d'affichage et de contenu pour personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos services, les évolutions technologiques ou les modifications réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée :

• Par email si vous avez un compte actif sur notre plateforme
• Par notification sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Avec une explication claire des changements apportés et de leur impact sur vos droits

Nous conservons un historique de toutes les versions de cette politique pour assurer la transparence de nos pratiques. Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) peuvent être apportées sans notification préalable.